תקנון שימוש באתר נכספה

עודכן לאחרונה: נובמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר Nichsefa, המופעל על־ידי חברת נכספה בע"מ, בבעלות שמעון שיף (להלן: "החברה", "האתר", "נכספה" או "אנחנו").

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון שלהלן. אנא קרא/י בעיון לפני ביצוע שימוש באתר. אם אינך מסכים/ה לתנאים – הנך מתבקש/ת שלא להשתמש באתר.

1. כללי

1.1 האתר משמש כפלטפורמה אינטרנטית למידע, ייעוץ ושירותים בתחום הנסיעות והתיירות, לרבות הזמנת טיסות, ביטוחים, שירותי סוכן נסיעות, ויצירת קשר עם נציגי החברה.
1.2 תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה.
1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, והעדכון ייכנס לתוקף עם מועד פרסומו באתר.

2. הגדרות

• “משתמש” – כל אדם הגולש באתר, לרבות מי שממלא טפסים, מבצע רכישה, או פונה לחברה בכל דרך שהיא.

• “שירותים” – כל מוצר, מידע, הצעה, או שירות המוצע באתר, לרבות טיסות, מלונות, ביטוחים, חבילות תיור ושירותי תיווך מול ספקי נסיעות.

• “ספקים” – צדדים שלישיים המספקים בפועל את השירותים (כגון חברות תעופה, בתי מלון, חברות השכרת רכב וכדומה).

3. תנאי שימוש באתר

3.1 השימוש באתר מותר למשתמשים מעל גיל 18 בלבד.
3.2 המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או אסורה לפי דין.
3.3 כל המידע באתר נועד לצרכי מידע כללי בלבד ואינו מהווה המלצה, התחייבות או הצעה מחייבת של החברה.
3.4 החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, למנוע גישה מהמשתמש לכל חלק מהאתר, באופן זמני או קבוע, ללא הודעה מוקדמת.

4. ביצוע הזמנות ותשלום

4.1 חלק מהשירותים באתר מאפשרים ביצוע הזמנה ותשלום מקוון.
4.2 סליקת התשלומים באתר נעשית באמצעות ספק סליקה חיצוני העומד בתקן PCI DSS המאובטח.
4.3 בעת ביצוע הזמנה מתחייב המשתמש למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים. מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע את השלמת ההזמנה, והחברה לא תישא באחריות לכך.
4.4 לאחר השלמת הזמנה וקבלת אישור תשלום, תישלח הודעת אישור לכתובת הדוא"ל שמסר המשתמש.
4.5 מחירי השירותים עשויים להשתנות מעת לעת, בהתאם לשערי מטבע, זמינות ולוחות זמנים של ספקי הנסיעות.

5. ביטולים ושינויים

5.1 מדיניות הביטול וההחזר נקבעת בהתאם לתנאי הספק הרלוונטי (חברות תעופה, מלונות וכד’), ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
5.2 החברה תשקול בקשות ביטול או שינוי בכפוף למדיניות הספק ולחיובי ביטול שיחולו בפועל.
5.3 במקרים בהם השירות נרכש באמצעות צד שלישי, הביטול יתבצע דרכו בלבד.

6. אחריות והגבלת אחריות

6.1 החברה משמשת כמתווכת בין המשתמש לבין ספקי השירותים, ואינה אחראית לכל תקלה, עיכוב, שינוי או ביטול שנגרם על-ידי הספקים.
6.2 החברה אינה אחראית על תקלות טכניות, שיבושי תקשורת, טעויות הקלדה או כל תקלה חיצונית אחרת העלולה להשפיע על תהליך ההזמנה.
6.3 החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם עקב שימוש באתר או באי-יכולת להשתמש בו.
6.4 כל שימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

7. קניין רוחני

7.1 כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, התכנים, העיצובים, התמונות והמידע באתר שייכים לחברת נכספה בע"מ בלבד.
7.2 אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם או להשתמש בכל חלק מהתכנים באתר ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהחברה.

8. פרטיות ואבטחת מידע

8.1 החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת בעמוד הייעודי באתר.
8.2 בעת שימוש באתר נאסף מידע אישי וסטטיסטי לצורך מתן שירות משופר, כמפורט במדיניות הפרטיות.

9. דין וסמכות שיפוט

9.1 על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
9.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לשירותים הניתנים בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בירושלים בלבד.

10. יצירת קשר

לשאלות, פניות או בירורים ניתן לפנות אלינו בכתובת הבאה:

Nichsefa – חברת נכספה בע"מ
בעלים: שמעון שיף
טלפון: +972-2-561-7040
ווטסאפ: +972-2-561-7040
דוא"ל: office@nichsefa.com

אימייל משרד גברים office@nichsefa.com